MVV
なぜこのような想いを大切にしているのか――それは、美容という仕事が単なる“外見を整える”ことにとどまらず、“その人自身の人生に寄り添うこと”だと考えているからです。見た目が変わると、気分が変わり、日々の過ごし方も前向きになります。鏡の前で嬉しそうに笑うお客様の表情を見るたびに、私たちはその人の心に触れていることを実感します。ただ施術をするだけでなく、心に寄り添い、信頼関係を築き、お客様の未来の人生に少しでもプラスの影響を与えること。それが、私たちの仕事の本質です。また、私たちはチームとして、一緒に働く仲間に対しても同じように愛を持って接していきたいと考えています。お互いを思いやり、助け合い、高め合うことで、より良いチームが生まれます。そんな空気感がお客様にも伝わり、Lay.の空間自体が「また来たい」と思ってもらえる場所になるのだと思います。このミッションは、ただの言葉ではなく、私たちの在り方そのものなのです。

Credos
〜愛を大切にする、私たちの10の約束〜
①どんなときも、人に“愛”を持って関われる人
お客様は、もちろんスタッフに対して家族のように愛情を持って接することを大切にできる人。
② “優しさ”と“感謝”を忘れない人
一緒に働く人を大切にできる人が、お客様にも愛を届けられる。
③ありがとうとごめんなさいがすぐに言える人
素直に感謝を言える、素直にできなかったことを受け止めることができる。
④仲間の幸せも一緒に喜べる人
自分だけじゃなく、チーム全体のことを考えられる人が、Lay.の空気をつくります。
⑤変化をポジティブに楽しめる人
これから変化し続けるLay.で、新しいこと挑戦することに、前向きでいられる人。
⑥約束を“信頼”に変えられる人
ひとつひとつの小さな約束を丁寧に守れる人は、自然と愛され、信頼される存在になります。
⑦いつも笑顔の人
その笑顔ひとつで、お客様も仲間もホッとする。あなたの笑顔は、Lay.の宝です。
⑧「もっと良くなりたい」って思える人
完璧じゃなくていい。昨日の自分を超えようとする気持ちが、誰かの心を動かします。
⑨人の悪口や妬みを言わない人
誰かを下げる言葉より、前向きな空気でチームをあたたかくできる人。
⑩整理整頓を大切にできる人
キレイな環境は、思いやりのカタチ。小さな気配りが、大きな信頼につながります。